Políticas de Envío

Tiempo de envío

Realizamos nuestros envíos a través de ANDREANI.
El tiempo estimado de entrega es de 3 a 9 días hábiles, dependiendo de la ubicación del destinatario.

Si el envío está demorado más de lo esperado, puede deberse a razones de fuerza mayor como:

  • condiciones climáticas adversas.
  • situaciones sanitarias.
  • fechas festivas.
  • huelgas.
  • procesos aduaneros, entre otros.

Costos de envío

Los costos de envío dependerán del peso y la distancia.
Podés cotizar tu envío a través del sitio de Andreani 👉 www.andreani.com/?tab=cotizar-envio


Áreas de cobertura

Realizamos envíos a todo el territorio argentino.
Por favor, asegurate de que la dirección proporcionada sea correcta para evitar retrasos o inconvenientes.


Retrasos y problemas con el envío

En casos excepcionales, pueden ocurrir retrasos debido a factores fuera de nuestro control, como condiciones climáticas adversas o demoras por parte del servicio de mensajería.

Si experimentás algún inconveniente con tu envío, por favor contáctanos a través de nuestro correo de soporte y estaremos encantados de asistirte. 

Políticas de Envío

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Realizamos nuestros envíos a través de ANDREANI.
El tiempo estimado de entrega es de 3 a 9 días hábiles, dependiendo de la ubicación del destinatario.

Si el envío está demorado más de lo esperado, puede deberse a razones de fuerza mayor como:

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Retrasos y problemas con el envío

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Política de Devoluciones

Última actualización:  Julio 2025

En La Seis trabajamos con dedicación para ofrecerte productos de la mejor calidad, elaborados y seleccionados con cuidado. Queremos que tu experiencia de compra sea satisfactoria y transparente. A continuación, detallamos nuestra política de devoluciones:


1. Productos elegibles para devolución

Aceptaremos devoluciones únicamente en los siguientes casos:

·         El producto recibido no corresponde al solicitado (error en el envío).

·         El producto presenta defectos de fabricación o calidad comprobables.


2. Productos no elegibles para devolución

No se aceptarán devoluciones en los siguientes casos:

·         Productos dañados durante el transporte.
Importante: Nuestra empresa no se hace responsable por daños ocasionados durante el envío por parte de Andreani. En estos casos, se deberá gestionar el reclamo directamente con la empresa de logística.

·         Productos abiertos, manipulados o consumidos parcial o totalmente.

·         Productos solicitados por error por parte del cliente.


3. Plazos para solicitar la devolución

·         El cliente deberá notificar cualquier problema dentro de las 48 horas posteriores a la recepción del producto.

·         Pasado este plazo, no se podrán gestionar devoluciones ni reclamos.


4. Procedimiento para solicitar una devolución

  1. Comunícate con nosotros a través de nuestro correo electrónico [email protected] o al WhatsApp 3804 761557.
  2. Indica el número de pedido y detalla el motivo de la devolución.
  3. Adjunta fotos claras y nítidas del producto recibido para respaldar tu solicitud.
  4. Nuestro equipo revisará el caso y se comunicará contigo en un plazo de 3 días hábiles para informarte los pasos a seguir.

5. Formas de reembolso

En caso de que la devolución sea aceptada:

·         Se podrá emitir un crédito a favor para futuras compras o realizar la devolución del dinero utilizando el mismo método de pago original.

·         Los tiempos de procesamiento del reembolso pueden variar según el medio de pago y la entidad bancaria.


6. Costo del envío en devoluciones

·         Si el error fue por parte de nuestra empresa (producto incorrecto o defectuoso), asumiremos el costo del envío de devolución.

·         En otros casos, el cliente será responsable de los costos de envío.


7. Contacto

Para cualquier consulta o duda relacionada con nuestra política de devoluciones, puedes contactarnos:

  • Correo: [email protected]
  • Teléfono/WhatsApp: 3804 761557
  • Dirección: Calle principal, Parcela N° 6, Anguinan, Chilecito, La Rioja, Argentina (Código postal 5363)

Agradecemos tu confianza

Nuestro compromiso es brindarte la mejor experiencia y acompañarte en cada etapa de tu compra. Gracias por elegirnos.

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Políticas de Privacidad

Compromiso con tu privacidad

En La Seis, respetamos y protegemos la privacidad de nuestros clientes.
Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal cuando visitás nuestro sitio web y realizás una compra.


Información que recopilamos

  • Información personal:
    Cuando realizás un pedido, recopilamos datos como tu nombre, dirección de correo electrónico, dirección de envío, número de teléfono y detalles de pago.
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    También recopilamos información sobre tu visita a nuestro sitio web, incluyendo tu dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia en el sitio.

Uso de la información

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    Utilizamos tu información personal para procesar y enviar tu pedido, así como para enviarte confirmaciones y actualizaciones sobre tu compra.
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    Implementamos diversas medidas para proteger tu información personal. Utilizamos tecnologías de cifrado  y servidores seguros para garantizar la protección de tus datos.
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Cambios en la Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando.
Cualquier cambio será publicado en esta página y entrará en vigor inmediatamente después de su publicación.